win10开机关键错误开始菜单和Cortana无法工作解决办法

在Windows 10操作系统中，用户可能会遇到开机关键错误，导致开始菜单和Cortana无法正常工作，这种情况通常是由于系统文件损坏、设置错误或硬件问题引起的，为了解决这个问题，我们可以尝试以下几种方法。

方法一：使用系统文件检查器工具（SFC）

1、按下Win + X组合键，选择“命令提示符（管理员）”或“Windows PowerShell（管理员）”。

2、在打开的窗口中输入命令：sfc /scannow，然后按回车键。

3、系统文件检查器将开始扫描并修复损坏的系统文件，扫描完成后，重启计算机查看问题是否得到解决。

方法二：恢复系统设置

1、按下Win + I组合键，打开“设置”应用。

2、选择“更新与安全”>“恢复”。

3、在“高级启动”部分，点击“立即重启”按钮。

4、重启后，选择“疑难解答”>“高级选项”>“系统还原”。

5、按照提示进行操作，选择一个还原点，然后恢复系统设置。

方法三：重置Windows 10

1、按照方法二中的步骤1-3进入“高级选项”。

2、选择“重置这台PC”。

3、根据提示选择保留或删除个人文件，然后开始重置过程。

方法四：检查硬件问题

1、检查计算机的硬盘连接是否松动或损坏。

2、运行内存诊断工具检查RAM是否存在问题。

3、如果可能，请尝试更换硬件部件以排除硬件故障。

常见问题与解答

Q1: 为什么会出现开机关键错误？

A1: 开机关键错误可能是由于系统文件损坏、设置错误或硬件问题引起的。

Q2: 使用系统文件检查器工具（SFC）有什么作用？

A2: 系统文件检查器工具（SFC）可以扫描并修复损坏的系统文件，从而解决一些系统错误。

Q3: 重置Windows 10会导致数据丢失吗？

A3: 重置Windows 10可以选择保留或删除个人文件，如果选择删除个人文件，那么数据将会丢失，建议在重置前进行数据备份。